Как обезопасить себя, если у вас украли симку и кредитку

Фото: www.murmansk.kp.ru
Поговорил с незнакомцами - потерял 350 тысяч

ВСЕГО-ТО ПОКАЗАЛ ДОРОГУ...

Никита возвращался поздно вечером от приятеля. На улице двое молодых людей спросили его, как найти нужный им дом.

- Я как житель района рад был им помочь, - вспоминает Никита.

Он достал мобильник и стал показывать дорогу на карте навигатора. Один из незнакомцев попросил дать телефон, чтобы самому посмотреть маршрут. Никита отдал смартфон буквально на пару минут. Определившись с навигацией, молодые люди разошлись.

Утром Никита заметил, что телефон не видит симку. Она исчезла. Потом обнаружилась пропажа кредитной карты. Кошелек вечером лежал во внешнем кармане, и из него аккуратно испарилась именно банковская карта. За этим открытием последовало еще одно: с кредитки преступники (а именно ими и оказались незнакомцы) списали 350 тыс. руб...

Рис.: Катерина МАРТИНОВИЧ

ИГОЛКА - НОВОЕ ОРУЖИЕ ВОРОВ

Технически афера выглядит так. В некоторых телефонах (например, в популярных айфонах) СИМ-карта вставляется сбоку, и, чтобы ее достать, не надо разбирать корпус. Симка в таких случаях легко вылетает - достаточно надавить в специальное отверстие чем-то острым. Как рассказали в полиции, кража симок из телефонов сейчас популярна у мошенников. У них есть специальный воровской набор с иголкой. Одно легкое нажатие - и сим-карта в руках у воров.

А на сайте банка, который выпустил Никитину кредитку, возможно войти в онлайн-банк, зная только номер карты и CVC/CVV- код (все эти данные есть на самой карте). И имея телефон, который к карте привязан. На него пришлют код доступа, если вы забыли свой логин-пароль. Воры просто вставили похищенную симку в свой мобильник - и без проблем получили доступ к банковскому счету Никиты.

Наутро наш герой позвонил в банк и рассказал о происшествии. Но там вернуть украденные деньги отказались (на карте были не только кредитные, но и собственные средства). Более того, настаивают на том, чтобы парень теперь выплачивал кредит.

«КП» в том самом банке сказали, что «таких последствий можно было избежать при наличии пин-кода на СИМ-карте». И валят всю вину на Никиту. Дескать, вся эта история произошла только из-за того, что он предоставил (хоть и не добровольно) преступникам доступ к кредитке и симке.

Важно!

ИДИТЕ В СУД

У специалистов другое мнение - банк должен вернуть Никите деньги. Почему? Сделать это его обязывает закон «О национальной платежной системе».

- Банк всегда должен возвращать деньги клиентам, которые пропали в ходе противоправных операций. Граждане, в свою очередь, должны информировать о случившемся банк в течение суток после того, как обнаружили, что их обворовали, - комментирует ситуацию банковский эксперт Тимур Аитов.

Правда, тут же добавляет:

- Когда этот закон принимали, боялись, что клиенты начнут обманывать банки. Но в реальности все вышло наоборот. Оказалось, что банки почти никогда не возвращают деньги обманутым людям. Они находят десятки причин для отказа. Банковские юристы не зря едят свой хлеб.

- В случае сомнительной операции банк должен вернуть деньги на счет клиента, а потом расследовать ситуацию. Но кредитным организациям такой подход не нравится. В случае кражи с карты денег российские банки возвращают средства клиентам гораздо реже, чем это делают их зарубежные коллеги. Людям в таких ситуациях приходится доказывать отсутствие злого умысла или преступной небрежности. Сделать это непросто, - рассказывает председатель ассоциации «Электронные деньги» Виктор Достов.

И что делать? В такой ситуации, как у Никиты, эксперты рекомендуют идти в суд. И не в один.

- Часто суд первой инстанции встает на сторону банков. А вот суд второй инстанции почти всегда на стороне потерпевшего. Я советую клиентам быть настойчивыми и добиваться правды, идти до конца, - говорит Тимур Аитов.

Софья РУЧКО
 
По теме
Управление уголовного розыска УМВД России по Мурманской области предупреждает граждан о возможных схемах мошеннических действий.
01.08.2018
 
Финское оборудование поможет сократить выбросы диоксида серы в Никеле - Hibiny.Com В Заполярный, где расположена обогатительная фабрика Кольской горно-металлургической компании, входящей в группу «Норникель», прибыло новое оборудование для фильтрации, сгущения, флотации, а также детали для анализаторов.
21.08.2018 Hibiny.Com
17 августа 1998 года Россия объявила дефолт и страна стала банкротом Немного странный юбилей: 17 августа 1998 года правительство младореформаторов выбросило белый флаг.
17.08.2018 КП Мурманск
В Росляково сгорел автомобиль - Телекомпания ТВ-21 Вчера поздно вечером на пульт дежурной службы «01» поступила информация о возгорании автомобиля на территории ООО «195 РЗ» в Росляково.
21.08.2018 Телекомпания ТВ-21
Казалось бы, законодатели многое сделали, чтобы убрать с дорог нетрезвых водителей.
18.08.2018 Дважды два
Выставка «История судебной системы на Мурмане» - Комитет по культуре и искусству 17 августа в Мурманском областном краеведческом музее состоялось торжественное открытие выставки «История судебной системы на Мурмане», приуроченной к 20-летию создания Управления Судебного департамента в Мурманской области.
20.08.2018 Комитет по культуре и искусству
В воскресенье заложат храм в Кузреке - ИА Nord-News.Ru В воскресенье, 26 августа, в 13 часов заложат православный храм в Кузреке на Терском берегу состоится закладка православного храма во имя Сретения Господа нашего Иисуса Христа.
21.08.2018 ИА Nord-News.Ru
Писатель, создавший альтернативную русскую историю, скончался в возрасте 66 лет В возрасте 66 лет умер от рака писатель Владимир Шаров, наш российский Умберто Эко, создавший свою гигантскую русскую историю.
18.08.2018 КП Мурманск
На торжестве солисты ансамбля спели на французском и немецком языках [видео] В субботу Владимир Путин посетил свадьбу министра иностранных дел Австрии Карин Кнайсль и финансиста Вольфганга Майлингера.
19.08.2018 КП Мурманск
Юрист Ирина Тулубьева, специализирующаяся на авторском праве, рассказала, как родственники писателя могут разделить его многомиллионное наследство Эдуард Успенский был очень плодовитым писателем и деловым человеком.
16.08.2018 КП Мурманск
Окончательно прояснилась "темная" история с кадрами, на которых якобы запечатлен игрок сборной России и одна из звезд ЧМ-2018 [видео] На второй день после того, как появилась информация о "скандальном видео",
18.08.2018 КП Мурманск
В Альта-турнире (Норвегия) участвовали 352 футбольные команды. И среди них представители России: “Север” из Мурманска и “Олимп Дрозд Хибины” из Апатитов.
17.08.2018 Дважды два
20 августа в 2 часа 00 минут в городе Ковдоре на улице Слюдяная, в районе дома № 8 водитель автомобиля «Шевроле Лачетти» не справился с управлением и допустил съезд в правый кювет по ходу движения, с последующим опрокидыванием.
21.08.2018 УМВД Мурманской области
Возле ж/д путей под Мурманском нашли тело женщины - ИА Nord-News.Ru Возле станции «Выходной» под Мурманском нашли тело женщины. Были подозрения, что северянку сбил поезд, но как сообщили Nord-News в следственном управлении на транспорте, эту версию опровергли.
21.08.2018 ИА Nord-News.Ru
20 августа в 2 часа 00 минут в городе Ковдоре на улице Слюдяная, в районе дома № 8 водитель автомобиля «Шевроле Лачетти» не справился с управлением и допустил съезд в правый кювет по ходу движения, с последующим опрокидыванием.
21.08.2018 УМВД Мурманской области
Министерство транспорта и дорожного хозяйства Мурманской области информирует о кратковременном закрытии движения транспорта на участке 1188-1193 км автодороги Р-21 «Кола» в связи с запланированным проведением взрывных работ.
21.08.2018 Правительство Мурманской области