Телефонное право

В среду глава администрации Мурманска Андрей Сысоев два часа по телефону отвечал на вопросы мурманчан в редакции  “Вечернего Мурманска”.  “Прямая линия” была анонсирована заранее, с указанием точного времени. Но звонки начались задолго до начала работы “линии”.

Андрей Сысоев пришел в редакцию пешком. Из-за ДТП, случившегося на Кольском проспекте, служебная машина главы администрации прочно застряла в пробке. Чтобы не опоздать на “Прямую линию” с читателями, Сысоев вышел из машины и пошел в “Вечерку” пешком. Пришел почти вовремя. А ведь мог бы по-барски сидеть в машине.

За два часа Андрей Иванович успел ответить почти  на  три  десятка  вопросов.  Телефон звонил без  перерыва:  “коммуналка”,  смена  управляющей компании, благоустройство, детские и спортивные площадки - это далеко не полный список проблем,  волнующих  мурманчан.  Мне с самого начала было понятно, что телефон “Вечерки” раскалится  докрасна.  У  самого  есть такой опыт, только радийный. Андрей  Сысоев  дважды  был у меня в прямом эфире на “Большом радио”. Результат точно такой же, как в минувшую среду. Бесконечные звонки,  множество  вопросов,  ни один из которых не остался без ответа.  Если  нельзя было ответить немедленно, то записывали телефон и адрес. Нет сомнений, что ответы получили все. Некоторые звонили, чтобы просто поблагодарить за работу,  некоторые,  чтобы только покритиковать. И это нормально. Алексей Веллер в бытность мэром Мурманска тоже приходил на “Большое  радио” и в течение  полутора часов в прямом эфире непрерывно отвечал на вопросы мурманчан.

На мой взгляд, это самая лучшая форма общения власти с горожанами. И самая доступная. И хорошо, что в городской администрации прекрасно понимают важность такого диалога. Ведь в этом случае руководство города получает информацию, что называется, из первых рук - без лакировки в нижестоящих кабинетах. А тот факт, что такие откровенные разговоры без посредников супервостребованы у горожан, свидетельствует о главном - о  доверии людей. Логика проста: за помощью обращаешься к тому, кому веришь. К тому, кто действительно поможет, а не отмахнется от мелкой проблемы маленького человека. И в этом плане востребованность Андрея Сысоева на “прямой линии” в “Вечерке” лишний раз доказывает, что с доверием у него все в порядке.

Что в общем-то неудивительно, поскольку общение власти Мурманска и горожан поставлено, что называется, на системную основу. В Мурманске есть городской общественный совет. Весьма влиятельный и работоспособный орган - главный советчик, критик и помощник городской власти. Систематически руководители сотни общественных организаций и почетные граждане Мурманска встречаются с руководителями города. Встречаются не для галочки и не для банкета. Работают сообща: обсуждают проблемы, дают советы, критикуют, если надо. Может, поэтому и преображается Мурманск год от года, потому что вместе принимают ключевые решения. И если уж работу властей Мурманска поддерживает Владимир Ильич Горячкин (человек, которого я глубоко уважаю и горжусь знакомством с ним), то городское руководство движется в правильном направлении. Ведь Горячкин - глава Мурманска в 1984-1987 годах, почетный гражданин города, настоящий коммунист, который никогда не поступается принципами, имеет свою точку зрения по всем вопросам и всегда высказывает ее прямо в глаза. Пожалуй, власть и горожане действительно научились слушать и слышать друг друга. Во всяком случае, в Мурманске.

Андрей ПРИВАЛИХИН.

«Вечерний Мурманск».

Сошли вагоны из-за слишком широких рельс: суд рассмотрит уголовное дело в Мурманске - Сетевое издание Новости Мурманской области Мурманская транспортная прокуратура утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении генерального директора «Строительно-сервисной компании».
Сетевое издание Новости Мурманской области
В Мурманской области открыт первый кабинет для пациентов с критической ишемией нижних конечностей - Мурманский вестник Фото предоставлено МОКМЦ. В стационаре на улице Володарского,18 Мурманского областного клинического многопрофильного центра (МОКМЦ) открылся кабинет для приема пациентов с критической ишемией нижних конечностей.
Мурманский вестник
Помочь эффективно и быстро - Мурманский вестник Фото: Лев Федосеев Записываемся к врачу в режиме онлайн, отправляемся на прием без поиска медкарты, назначено обследование - смс напомнит о дате и времени, пора проходить диспансеризацию - об этом сообщит электронный помощник.
Мурманский вестник