Работа с письменными обращениями осуществлялась в соответствии с требованиями федерального, а также уголовно-процессуального законодательства, организационно-распорядительных документов Следственного комитета Российской Федерации и следственного управления.
Согласно статистическим данным количество поступивших в 1 полугодии 2018 года в следственное управление и его территориальные подразделения обращений составило 1069 обращений. При этом в Интернет-приемную следственного управления поступило 192 обращения.
Количество рассмотренных обращений незначительно увеличилось и составило 966 обращений. В 1 полугодии 2018 года в порядке ст. 124 УПК РФ в следственном управлении разрешено 28 жалоб.
В соответствии с действующим законодательством основной задачей Следственного комитета Российской Федерации является расследование преступлений в соответствии с подследственностью, установленной Уголовно-процессуальным кодексом Российской Федерации (п. 1 ч. 2 ст. 151 УПК РФ).
Как и прежде, руководством следственного управления большое значение придается организации и проведению личного приема граждан, чем еще раз подчеркивается важность такой формы работы для установления обратной связи органов СК России и населения.
Руководителем следственного управления осуществлен 21 выезд на личный прием граждан (АППГ – 19), при этом приняты 34 гражданина (АППГ – 22). Всего в 1 полугодии 2018 года в следственном управлении приняты 323 гражданина (АППГ – 212).
Для оперативного реагирования на обращения по вопросам защиты прав и законных интересов несовершеннолетних в следственном управлении продолжен прием сообщений на телефонную линию «Ребенок в опасности». Всего в 1 полугодии 2018 года на круглосуточную телефонную линию «Ребенок в опасности» следственного управления поступили 2 сообщения.
С целью взаимодействия с населением продолжен круглосуточный прием обращений граждан по «телефону доверия». В 1 полугодии 2018 года в следственное управление по «телефону доверия» сообщений не поступало.
В истекшем периоде 2018 года в следственном управлении проведены тематические приемы граждан:
– по вопросам противодействия коррупции с участием Министра юстиции Мурманской области Плевако В.И., руководства следственного управления, а также руководства УМВД России по Мурманской области (2 приема),
– по вопросам невыплаты заработной платы с участием представителя Государственной инспекции труда в Мурманской области (2 приема),
– по вопросам защиты прав и законных интересов несовершеннолетних (2 приема).
Кроме того, руководителем следственного управления проведены 2 личных приема граждан в приемной Президента Российской Федерации в Мурманской области.
Следственным управлением Следственного комитета Российской Федерации по Мурманской области принимаются все необходимые меры к организации работы с обращениями в соответствии с требованиями законодательства.