Самоуправление или ЖЭК

Самоуправление или ЖЭК
Самоуправление или ЖЭК
Самоуправление или ЖЭК
Самоуправление или ЖЭК
Самоуправление или ЖЭК
Самоуправление или ЖЭК
Самоуправление или ЖЭК
Самоуправление или ЖЭК
Самоуправление или ЖЭК
Самоуправление или ЖЭК
Самоуправление или ЖЭК
Самоуправление или ЖЭК
Самоуправление или ЖЭК
ТСЖ Ленина 48 теплопункт
ТСЖ Ленина 48 теплопункт
Самоуправление или ЖЭК
Самоуправление или ЖЭК
Самоуправление или ЖЭК
Самоуправление или ЖЭК
ТСЖ Ленина 48 лифт Мурманск
Фото: bloger51.com
Что такое лучшее ТСЖ 2016-го года

Как известно, ТСЖ — наш, отечественный ответ западным кондоминиумам. Фактически, это юридическое лицо, созданное на основе объединения владельцев квартир в многоквартирном доме либо владельцев соседних участков в частном секторе. Законодательство, регламентирующее появление таких объединений существует с 1996 года.

Однако массово появляться товарищества собственников жилья начали относительно недавно, как реакция на, порой, из рук вон плохую работу управляющих компаний. Чтобы выяснить, как живут и чем дышат ТСЖ сегодня, мы побывали в доме, занявшем первое место на городском конкурсе “Лучшее товарищество собственников жилья”.

Уют — дитя бдительности

Девятиэтажка на Ленина, 48 уютом встречает буквально с порога. Ухоженный чистый дворик, у подъезда — лавочка, над ней козырёк и два горшка с цветами.

На стене — табличка с названием ТСЖ и объявление, призывающее не клеить рекламу на дверь подъезда.

Такие превентивные меры, как ни странно, работают: на двери ни следа от вездесущей деятельности маркетологов от сохи. Возможно, способствует отпугиванию расклейщиков и предупреждение о наличии на входе видеокамер.

Да и сами жильцы не дремлют. Пока пытаюсь выбрать хороший ракурс для фото, сзади притормаживает тёмный внедорожник. Мужчина-водитель вежливо но грозно интересуется, что вызывает такое моё любопытство. Получив ответ, дескать репортаж о доме делаем, хмыкает и уезжает.

Подозрительность в жильцах осталась с тех времён, когда камер ещё не было, объясняет председатель ТСЖ Елена Жоголева. Несмотря на то, что дом находится в центре города, жильцам неоднократно приходилось отлавливать то ночующих в подъезде бездомных, то справляющих малую нужду маргиналов, то любителей живописи. Отзвук тех тёмных времён в подъезде остался в виде небольшого поста вахтёра у входа.

Раньше здесь по очереди дежурили сами владельцы квартир. Теперь — лежат книги и выпуск “Вечёрки”: так обитатели дома обмениваются друг с другом литературой. За вахтой — закрытая комната с записывающей аппаратурой и монитором, на который выведены камеры.

Видеонаблюдение установили не зря. Здесь же, на вахте, распечатка с лицами нарушителей покоя, запечатлённых на месте преступления, и просьбой при фиксации оных в поле зрения обращаться в полицию. Это — последние из рискнувших разрисовать охраняемую территорию.

Художества нарушителей покоя закрасили, осадочек остался. Потому, к появлению в подъезде юношей с рюкзаками относятся настороженно: в сумках могут быть баллоны с краской.

Есть камеры видеонаблюдения и в самом подъезде. С их помощью боролись с особенно упёртыми курильщиками. Правда, за всё время существования ТСЖ, а появилось оно в 2011 году, оштрафовали лишь одного. “Охота на ведьм” тут не приветствуется, и к тем, кто нет-нет да и нарушит закон, относятся со снисхождением: лишь бы не мусорили.

Для того, чтобы поддерживать чистоту рядом с мусоропроводом, председатель товарищества закупила на каждый этаж веник и совок. Всё, что падает мимо мусороприёмника, подметают и отправляют в отстойник сами жильцы.

“У нас — лучшие слесарь, электрик и подрядчик”

Дом вообще выглядит ухоженным. Вплоть до того, что на подоконниках в подъезде стоят живые цветы. В последний раз такое я видел несколько лет назад, когда гостил в Киеве. По стенам развешаны фотографии с видами Мурманска. Их предоставил городской фотограф, друг председателя ТСЖ. Так что вопрос авторских прав отвалился сам собой.

По стенам развешаны фотографии с видами Мурманска. Их предоставил городской фотограф, друг председателя ТСЖ. Так что вопрос авторских прав отвалился сам собой.

На первом этаже, рядом с новенькими почтовыми ящиками — отдельный, для писем и документов, приходящих непосредственно руководству товарищества. Его, как и часы у входа, председатель ТСЖ привезла из одной из своих поездок за пределы Мурманской области.

Позаботились и об энергоэффективности. Теплопотери свели к минимуму благодаря установке европакетов на окна.

Электричество попытались экономить с помощью датчиков движения на лампах. Однако, тщетно. На поверку, датчики, объявленные управляющими компаниями чуть ли не панацеей, к экономии относятся также, как человек к шимпанзе: вроде и родственники, но очень уж дальние. За несколько лет работы, говорит Елена Жоголева, приборы так и не окупились.

Зато оправдала себя замена теплопункта. В подвале дома сегодня он выглядит как-то по-космически: блестящие трубы и трубки в изоляции, натыканные повсюду датчики давления, и общедомовые приборы учёта в отдельном коробе.

Сам подвал освобождён от земли и песка и залит бетоном. Здесь же огнетушитель, аптечка и ящик со средствами личной защиты для рабочих, проверяющих функционирование теплопункта два раза в неделю.

Сверху на всё это великолепие взирает ультразвуковой отпугиватель крыс и мышей. Этих квартирантов в доме не видели уже давно.

 Такое же благополучие и на крыше. В квартиры отсюда ничего не течёт, не капает. К сожалению, на момент визита было уже темно и сфотографировать крышу не удалось. Зато получилось запечатлеть шикарный вид на город. На столетие Мурманска, жильцы отсюда любовались салютом и лазерным шоу. Толкаться со всеми у сцены им не пришлось.

— У нас лучшие слесарь, электрик и подрядчик по обслуживанию теплового пункта. Искали их, наверное год. Первый год поработали с “Центурионом”, потом я поняла, что это дорого, это некачественно.

Товарищество производит оплату управляющей компании, а до слесаря денег никаких не доходит. Слесарь приходит — он работать не хочет.

Поэтому мы решили, что лучше иметь своего слесаря, который будет иметь реальную зарплату в срок, он будет работать хорошо. Обслуживание всё взяли на себя, это намного выгоднее и намного качественней, когда и я могу проконтролировать, и человек знает, за что он работает.

У наёмного персонала есть определённый тариф на обслуживание. Допустим, слесарь берёт 10 рублей за квадратный метр. И также электрик.

Аварийная служба приезжает в течении 7 минут, ночью в течении 30 минут, работают профессионально, я им доверяю.

С управляющими компаниями работать не интересно. ТСЖ лучше работать самостоятельно.

Отдельная гордость председателя товарищества — новый лифт. За него пришлось повоевать. Подарила его дому городская администрация. Однако, если купить и доставить смогли, с установкой вышла закавыка. Подрядчик набрал заказов больше, чем смог проглотить и, чтобы управиться в сроки, работы производил по экспресс-варианту.

— Когда меняют лифт — старый демонтируют и в шахте устанавливают строительные леса. На этих лесах рабочие устанавливают новое оборудование. Это по строительным нормам. По факту получилось по-другому.

Компания которая устанавливала лифты, для того чтобы выиграть тендер максимально снизила стоимость работ. И, понятное дело, снижение стоимости произошло за счет дешевой рабочей силы. Приехали гастарбайтеры, специалисты никакие, заказов было много 21 или 28 лифтов, сроки короткие. И стали ребята лепить оборудование катаясь на старом лифте в шахте.

По окончании работ нам предъявили экспертное заключение московской компании о том, что лифт прошел испытания, замечаний нет, подписи, печати как положено.

Но мы видели как проводился монтаж и пригласили на приемку эксперта из нашего города ИЦ «Лифт эксперт» который составил другой акт и написал 17 замечаний, среди которых – нарушена вертикальность направляющих, отклонения между осями направляющих противовеса и кабины, значительные расхождения с монтажным чертежом… Мы конечно переживали очень, принимать лифт отказывались, в прокуратуру писали.

После каждой переделки вновь эксперта вызывали, за свой счет конечно.

Курировало работы Управление по капитальному строительству, контроль практически не велся, специалистов по лифтам на тот момент не было.

Боролись сами, как могли. Приняли лифт только тогда, когда наш эксперт подтвердил, что все замечания устранены.

Суд? Не страшно!

Вообще, для ТСЖ очень важно умение найти грамотных подрядчиков, делится опытом Елена Жоголева Однако и это ещё не всё. Нужно быть готовым и уметь судиться с обидчиками. В суде решается почти всё: от войны с неплательщиками, до выяснения отношений с администрацией и ресурсоснабжающими организациями. Сейчас в доме должников по коммуналке нет.

— У нас были неплательщики. На кого-то в суд подавала, этого было достаточно, одному человеку свет отключила. На следующий день нашлись деньги сразу же. А когда задерживает человек один месяц, два — это для нас не чувствительно. Поэтому мы так сильно строго не спрашиваем. Может, человек уехал в отпуск или какие-то там временные затруднения. Пока деньги есть у нас. Достаточно рассчитаться с ресурсниками, — рассказывает Елена Жоголева.

ТСЖ в системе отечественной ЖКХ чувствуют себя как небольшие окуньки в аквариуме со щуками: опасностей много, откусить кусок хочет каждый. В 2015 пришлось в суде отбиваться от Мурманской ТЭЦ. Ресурсопоставщик припомнил дому долги, накопленные ещё управляющей компанией.

— Год назад Мурманская ТЭЦ вдруг прислала исковое заявление, о том, что ТСЖ “Ленина 48” должно им 193 000 рублей за май 2011 года. Иск о взыскании необоснованного обогащения.

Но, во-первых, срок исковой давности прошёл. Во-вторых, я им объяснила, что товарищество ведет деятельность с 1 июня 2011 года, а вы требуете деньги за май.

Но Мурманская ТЭЦ была настроена решительно, заявление на нас писали в ОБЭП, пришлось судиться год, потом взыскивать с них судебные расходы, суд мы выиграли конечно.

Коллективное — безответственное или “Вы попали в плохую компанию”

ТСЖ — это не просто. Управляющая компания может работать плохо или не работать совсем, но при её наличии вопрос головной боли от взаимодействия с бюрократической машиной государства в сфере ЖКХ снимается сам собой. По большей части в ТСЖ у нас уходят от безысходности, устав от постоянно грязных, вонючих подъездов, неубранных дворов, текущих крыш и полчищ крыс в подвалах. В 2011 товарищество на Ленина 48 тоже создавалось не от хорошей жизни. Домом рулило Октябрьское ЖЭУ, в результате положение его было плачевным.

— Я никогда не думала, что этим буду заниматься. В страшном сне не видела. Но когда уже всё надоело: это не делается, это не выполняется… Убитый этот подъезд, обслуживания никакого, стыдно друзей было в дом пригласить, двери разбиты, изрисованы, мусоропровод убогий, клапанов нет, крысы из мусорокамеры выглядывали. И люди уже настолько устали, что стали собираться на собрания с предложениями о создании ТСЖ.

Сегодня “октябрята” у ТСЖ в соседях. Но даже такое взаимодействие с управляющей компанией приносит тревоги и неприятности.

У товарищества на Ленина, 48, двух соседних домов с управляющими организациями и нескольких коммерческих предприятий, в число которых входит расположенный под боком Детский Мир, общая контейнерная площадка. Она и стала камнем преткновения.

— Контейнерная площадка вот в прошлом буквально году стояла без ограждения. Написали, значит, всем предписания, вызвали всех на комиссию (в управление Октябрьского округа авт.), и, значит, штрафы. Так уважаемые, у нас 5 компаний на эту контейнерную площадку. Я предложила коллегам контейнерную площадку огородить в складчину, все отказались. У Детского Мира никогда денег нет, они самые бедные. Октябрьское ЖЭУ тоже отказалось: нет денег , нет материалов, нет рабочих, нет ничего. Севэксплуатация-Сервис — две деревяшки, у тех вообще ничего. Ну и, соответственно получили все штрафы: Детский Мир — без штрафа, предупреждение, Октябрьское ЖЭУ — 2 000 рублей, Севэксплуатация — муниципальная компания — тоже без штрафов, а ТСЖ “Ленина, 48” — 50 000 рублей. Пришлось снова идти в суд и отстаивать права жителей нашего дома, т.к. любой штраф оплачивается из кармана собственника. Суд выиграли, но ограждение пришлось построить во избежание нового штрафа. Опять же, разослала письма коллегам, о том, что провели работы по обустройству контейнерной площадки, с предложением поучаствовать в расходах, но так никто не отозвался.

Неоднократно причиной претензий городской администрации в адрес ТСЖ становился неубранный снег, колейность во дворах. При этом Проверяющие Октябрьского округа не особо утруждаются в выяснении принадлежности проверяемого земельного участка, предписания выписываются всем кто находится рядом.

А к столетию Мурманска такая коллективная безответственность едва не обернулась для “Ленина, 48” более крупным штрафом. Управление октябрьского округа предложило товариществу к празднику за свои деньги отремонтировать дорогу, проходящую во дворе дома Ленина,44.

За невыполнение — штраф 50 000 рублей, затем 100 000 рублей и так по нарастающей. Руководство товарищества составило предварительную смету по укладке дорожного полотна, выяснилось, что ремонт составит один миллион рублей. Эта ситуация уже освещалась на Блогере51.

— Ситуация та же. У ТД “Детский мир” опять денег нет, у “Дом оптики” — нет, и т.д. по списку. С товарищества спросить легче всего, мы не можем объявиться банкротами, мы не можем сменить название и начать с чистого листа, как делают управляющие компании, поэтому спрос с нас особый. Провели собрание, собственники нашего дома ремонт дороги не утвердили. Протокол отправили в Округ, но проблема осталась, как её решать честно, пока не знаю. Разговоры с чиновниками ситуацию не проясняют. Пока я только слышу: “Елена Николаевна, вы попали в плохую компанию”. И вот с этой компанией приходится работать.

Шефская помощь города

Однако, от городской администрации ТСЖ достаётся не только на орехи. Иногда перепадает и на хлеб с маслом.

— Комитет по жилищной политике ежегодно проводит конкурс по участию в ведомственной целевой программе «Стимулирование и поддержка инициативных граждан по управлению многоквартирными домами…» В таких конкурсах мы участвуем, готовим пакет документов: об отсутствии задолженности перед ресурсоснабжающими организациями, о количестве проведенных капитальных ремонтах, наличии энергетического обследования МКД и много других. По всем критериям выставляется определенное количество баллов, и дома набравшие большее количество баллов получают субсидию на проведение капитального ремонта. В размере запрашиваемой суммы, с подтверждением сметной стоимости естественно. Мы выиграли два раза.

Помогают и конкурсы вроде городского “Дом, в котором мы живём”, в котором ТСЖ “Ленина, 48” в прошлом году стало вторым, а в этом — заняло первое место. Вместе с грамотами, они, к слову, за подписью Андрея Сысоева и бывшего главы Алексея Веллера, в доме на почётном месте теперь висят дипломы о награждении. Небольшое денежное вознаграждение, тоже очень кстати.

В следующем году, например, “Ленина, 48” собирается принять участие в программе для обустройства детских и спортивных площадок во дворе. В этом году, очевидно в связи с празднованием столетия, финансирования не было. Надеемся на следующий год, если повезёт.

Расширяться не готовы

Важное место в жизни ТСЖ занимает взаимодействие с собственниками квартир. Понятно, что лично ко всем по квартирам не находишься: одни дома бывают только утром, другие — лишь поздно вечером, а решать хозяйственные вопросы надо. В ТСЖ “Ленина 48” для принятия коллективных решений придумали своё ноу-хау. Как только возникает важный вопрос и необходимо узнать мнение жильцов, председатель составляет небольшие анкеты с горящим вопросом и вариантами ответов. Эти листки опроса раскладываются по почтовым ящикам, жильцы отвечают в удобное для них время и возвращают анкеты в почтовый ящик ТСЖ. Затем производится анализ настроения граждан и в случае положительной реакции созывается общее собрание собственников жилья для документального принятия решения.

Главное, конечно, доверие. Оно взаимодействие облегчает. Председатель ТСЖ доносит всё происходящее в доме до собственников квартир. Старается необходимость тех или иных перемен демонстрировать наглядно: с выкладками, фотографиями и объяснением перспектив. Так что, большинство перемен здесь проходят безболезненно и при поддержке большинства.

А недавно вступить в ТСЖ “Ленина, 48” изъявили желание жители соседних домов. Однако, о расширении влияния товарищество пока не задумывается. На поддержание порядка в одном доме тратится очень много сил. А как оптимизировать работу, чтобы времени хватило и на соседей — не совсем ясно. Ведь с новыми представителями товариществу придётся учиться заново договариваться и начинать работу с нуля.

Подводя итоги под материалом, хочется отметить, что ТСЖ, конечно, не панацея и подходит не всем. Для того, чтобы товарищество хорошо функционировало, в доме должны быть активные жильцы, имеющие свободное время для решения текущих хозяйственных проблем. Важно иметь крепкий костяк из собственников квартир, которые могли бы оказать председателю товарищества помощь.

Конечно же, важны крепкие нервы и сильный дух: суды в первые годы работы с подрядчиками, проблемы с соседними домами и коммерсантами, занимающими помещения в вашем доме, обязательно попортят вам кровь. Кроме того — нужно разбираться в законодательстве, быть готовым повышать квалификацию, посещать различные курсы, семинары, уметь работать с ресурсоснабжающими организациями и должниками, ну или иметь на примете недорогого, но грамотного юриста, чтобы не попасть впросак и не оказаться кругом должным. Нужно уметь зарабатывать на общедомовом имуществе, экономить ну и, конечно же, тренировать дипломатические навыки. Ведь большинство ТСЖ рушатся именно из-за мнительности и взаимного недоверия людей, живущих по соседству.

 
По теме
Следствие доказало вину убийцы семьи в Полярных Зорях через 22 года - Мурманский вестник Фото СУ СК России по Мурманской области 65-летний житель Мурманской области обвиняется в убийстве двух и более лиц, совершенном из корыстных побуждений, чтобы скрыть другое преступление.
Мурманский вестник
Спасение от огня: учения #МЧСМурманск в деле! - ГУ МЧС Мурманской области Сегодня служба пожаротушения #МЧСМурманск провела тренировочное пожарно-тактического учение по тушению условного пожара в здании Северного колледжа физической культуры и спорта с личным составом Апатитского пожарно-спаса
ГУ МЧС Мурманской области
Медики рассказали о путях преодоления антибиотикорезистентности после пандемии коронавируса в Мурманске - Правительство Мурманской области В Мурманске состоялась образовательная конференция «II Северо-западная конференция по антимикробной терапии и клинической микробиологии».
Правительство Мурманской области
В Мурманской области открыт первый кабинет для пациентов с критической ишемией нижних конечностей - Мурманский вестник Фото предоставлено МОКМЦ. В стационаре на улице Володарского,18 Мурманского областного клинического многопрофильного центра (МОКМЦ) открылся кабинет для приема пациентов с критической ишемией нижних конечностей.
Мурманский вестник
Время играть в классику - Мончегорская ЦБС 27 марта  в  Экологической библиотеке, в рамках Недели детской и юношеской книги,
Мончегорская ЦБС
СЕВЕРОМОРСКИЕ НАИГРЫШИ-2024 - Управление культуры, спорта, молодежной политики и международных связей 27 марта в Большом зале ДМШ им. Э.С. Пастернак прошел городской конкурс сольных и ансамблевых исполнителей на народных инструментах «СЕВЕРОМОРСКИЕ НАИГРЫШИ».
Управление культуры, спорта, молодежной политики и международных связей