В 2017 году Роспотребнадзор рассмотрел 5971 обращение

В 2017 году Роспотребнадзор рассмотрел 5971 обращение
Фото: www.b-port.com


МУРМАНСКАЯ ОБЛАСТЬ/ 27 января/ БИ-ПОРТ – Обращения граждан – индикатор проблем, волнующих население области.  Итоги 2017 года подтверждают многолетнюю тенденцию роста числа обращений: в минувшем году Управление Роспотребнадзора рассмотрело 5971 обращение (в 2014 году – 4610).

Содержание значительной части обращений (38,5%) не регламентируется требованиями санитарного законодательства, законодательства в области защиты прав потребителей и не относится к установленной компетенции Роспотребнадзора. Такие обращения направлялись уполномоченным органам. 86,4% таких обращений относится к компетенции Государственной жилищной инспекции.

Наибольшее число обращений приходится на нарушения в сфере защиты прав потребителей – 69,2% (4129 обращений), на долю обращений на нарушения санитарного законодательства приходится 30,8% (1842).

В 2017 году по отношению к 2016 году практически не изменилась пятёрка самых популярных тем обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей: вопросы ЖКУ (60,8%); розничная торговля (14,4%); бытовое обслуживание (3,7%); деятельность на финансовом рынке (3,6%); медицинские услуги (3,1%).

 

 
По теме
Прокуратурой города Мончегорска в связи с поступившим обращением проведена проверка соблюдения ОМВД России по г. Мончегорску требований законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан,
Сошли вагоны из-за слишком широких рельс: суд рассмотрит уголовное дело в Мурманске - Сетевое издание Новости Мурманской области Мурманская транспортная прокуратура утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении генерального директора «Строительно-сервисной компании».
Сетевое издание Новости Мурманской области
В Мурманской области открыт первый кабинет для пациентов с критической ишемией нижних конечностей - Мурманский вестник Фото предоставлено МОКМЦ. В стационаре на улице Володарского,18 Мурманского областного клинического многопрофильного центра (МОКМЦ) открылся кабинет для приема пациентов с критической ишемией нижних конечностей.
Мурманский вестник
Медики рассказали о путях преодоления антибиотикорезистентности после пандемии коронавируса в Мурманске - Правительство Мурманской области В Мурманске состоялась образовательная конференция «II Северо-западная конференция по антимикробной терапии и клинической микробиологии».
Правительство Мурманской области
Сказочные истории Кольского края - Детско-юношеская библиотека Сегодня в рамках Недели детской книги в центре краеведения и страноведения состоялась встреча ребят из оздоровительного лагеря при школе № 31 с автором детских книг Екатериной Чуниной.
Детско-юношеская библиотека