В радиоэфире приняли участие заведующий отделением Светлана Чибота и специалист по социальной работе Светлана Белова.
В ходе передачи радиослушатели были проинформированы о работе общероссийского номера детского телефона доверия 8 800 2000 122 как одной из наиболее эффективных форм по оказанию экстренной психологической помощи детям, подросткам и родителям, об алгоритме действия специалистов в случае поступления звонков, требующих немедленного реагирования. Рассказали, по каким вопросами чаще всего поступают звонки, какие проблемы для подростков самые острые, а также о причинах, по которым дети не обращаются за помощью к близким.
По просьбе ведущей были приведены примеры актуальных проблем в среде школьников и обращений по вопросам детско-родительских отношений.
Специалисты центра рассказали об услугах, помощи женщинам, привели примеры разрешения кризисных ситуаций в семье, а также информировали о новых подходах в форме «Семейно – групповые конференции», «Женский клуб «Гармония и успешность».
В завершении программы специалисты отделения ответили на вопросы ведущей.