Главный жилищный инспектор Мурманской области Алена Кузнецова рассказала, как северянам сменить управляющую компанию, и пригрозила штрафовать за ложные жалобы.
ЖКХ традиционно остается одной из самых проблем сфер общества. Летом из-за ремонтов дома остаются без воды и электроэнергии, осенью тепло в батареях не всегда совпадает с морозом на улице, зимой снег заваливает дворы и проезды, а весной он же скатывается с крыш на машины и прохожих. Большинство проблем решила бы добротная работа управляющих компаний и ТСЖ, но это не всегда происходит так, как надо.
Поэтому надзирать за работой коммунальщиков призвана Госжилинспекция, но на практике ее влияние ограничено, а в части коммунальных сложностей, по мнению ГЖИ, виноваты сами жильцы.
«Приходится отвечать, вместо того, что б делать добрые дела»
С 1 января поправки в федеральное законодательство отменили жалобы в электронном виде как основание для проверки. Теперь ГЖИ работает только с теми заявления, которые поступили через ГИС ЖКХ или по электронной почте.
«Это было сделано из-за того, что госорганы завалены жалобами, которые не всегда обоснованы. У нас, например, в июне прошлого года были 500 жалоб на то, что в Североморске холодные полотенцесушители, в период, когда отключено отопление», - сказала Алена Кузнецова, отметив, что регистрацию на сайте Госуслуг (необходимую для регистрации в ГИС ЖКХ) имеет половина населения Мурманской области.
«Не три рубля»
Тех, кто отвлекает жилищных инспекторов по пустякам, через ГИС ЖКХ или по почте — будут еще и наказывать рублем, «чтобы надзорные органы занимались своим делом».
Алена Кузнецова рассказала, что ведомство имеет право перевыставить собственные затраты на проведение проверки, если факт нарушения не подтвердится. Оплачивать транспортные расходы автобазы правительства Мурманской области (услугами которой пользуется ГЖИ), топливо и рабочее время специалистов придется тому, кто обратился с фиктивной жалобой. С конечной суммой в ГЖИ еще не определились, но к кому применять санкции, по словам Алены Кузнецовой, уже есть.
По словам главного госжилинспектора, в прошлом году на 14 тысяч обращений пришлось 2500 проверок по реальным нарушениям.
«Жители мухлюют»
Во время пресс-конференции в «Мурманском Вестнике» Алена Кузнецова отметила, что жители не только пишут фиктивные жалобы, но и незаконно подключаются к коммунальным сетям. На владельцев комнаты в бывшем общежитии на улице Журбы в Мурманске, которую переоборудовали в квартиру, после проверки ГЖИ было подано заявление в полицию. Другую семью обязали установить счетчики после того, как соседи пожаловались на повышенные расходы по ОДН.
К слову, о судах против коммунальщиков после проверок ГЖИ Алена Кузнецова не рассказала.
«В апреле начнутся подвалы»
«С 1 января было принято около 300 жалоб на сосульки и наледь, 150 в муниципальный жилищный контроль», - сказала Алена Кузнецова, отметив, что подобные жалобы являются первоочередными. Даже при условии, что у обратившегося не достает документов, по ним начинаются проверки.
В апреле в ГЖИ ожидают наплыв жалоб о проблемах с подвалами.
«Нет счетчиков — нет перерасчета»
«В преддверии отпусков хотелось бы напомнить, что у нас изменилось с 1 января очень много в части начислений за коммунальные ресурсы, - напомнила Алена Кузнецова. - Перерасчет за отсутствие не сделают тем, у кого квартира не оборудована индивидуальными приборами учета».
Есть и исключения. Собственникам квартир в домах, где отсутствует технологическая возможность подключения приборов учета, необходимо получить в своей управляющей компании акт о невозможности установки и только при его наличии претендовать на перерасчет. «По каждой квартире это будет решаться индивидуально», - подчеркнула Кузнецова.
«Не нравится УК — меняйте»
«Надо понимать, что управляющая компания утверждала тариф на обслуживание дома, как правило, очень давно. За это время изменились цены и условия и, если в 2006 можно было содержать дом на 20 рублей с метра, то сейчас уже проблематично. При этом жильцы не идут на повышение сборов, целая битва идет за 2-3 рубля. Мы не согласны платить столько, сколько требует наш фонд — это проблема», - рассказывает Алена Кузнецова.
Выход из сложившийся ситуации госжилинспектор предлагает один: найти управляющую компанию, согласную работать лучше за тот же тариф. При этом выбирать стоит из тех, что уже обслуживают дома в районе. «Походите, посмотрите, где вам нравится обслуживание визуально — потом в реестре на сайте ГЖИ узнайте, что за УК обслуживает понравившийся дом, поговорите с жильцами, и, если все устраивает, можно идти в саму УК. Они уже инициируют собрание собственников жильцов и, если большинство поддержит, возьмутся за обслуживание дома».
По словам Кузнецовой, к двойным квитанциям и коммунальным разборкам это не приведет. Такие нарушения остались в прошлом. «Мы сейчас штрафуем и тех и других на 200 тысяч, поэтому проще договориться».
«Мне кажется, что нарушений стало меньше, однако, фонд не содержится лучше, за счет того, что мы точно также не идем и не разговариваем с управляющей компанией. Сейчас управляющие компании более готовы к разговору с собственниками, чем 5 лет назад, когда были двойные квитанции, ошибки в перерасчетах. Но надо понимать, что собственность требует содержания», - резюмирует Кузнецова.
«За перерасчетом в суд»
«Чтобы организовать перерасчет за неоказанные услуги нужны акты об отсутствии. При этом, если с водой все понятно, нет — составляем акт с председателем дома и двумя собственниками, то с услугами по содержанию дома все сложнее, нужно документировать каждый день хотя бы в течение месяца. Потом выставить претензию управляющей компании, если не соглашаются — идти в суд. Мы подать в суд за жильцов не имеем права», - говорит Алена Кузнецова.
Новости smi2.ru
Отпил — не отпил, все равно заплати
Министр энергетики и ЖКХ Мурманской области Владимир Гноевский ответил на вопросы СеверПост о самых острых проблемах коммунального хозяйства Заполярья. Он рассказал о том, стоило ли доводить ситуацию с... → Привет Собянину от бабы Зины из Мурманска
Решение московского правительства о сносе «хрущевок», которое обойдется в 2,4 трлн рублей, в Мурманске, особенно среди жителей аварийных домов, вызвало, по меньшей мере, негодование. Пока Москва бесится... → «Коммуналка» подскочит
Предельный индекс повышения платы за коммунальные услуги в Мурманской области в 2017 году составит 5,5 %. Для сравнения в прошлом году он равнялся 6%. При этом еще в ноябре 2016 года на официальном... → Учи матчасть
Когда чиновники отчитываются об уборке снега, в 99% случаев они лукавят. Удобно использовать словосочетания «идет уборка» или «вывезено снега». Всё это к тому, как должно быть по закону, никакого... → Саботаж
Спустя две недели после снегопада Мурманск находится в ужасном состоянии. Межквартальные проезды не вычищены, люди сотнями ежедневно попадают в травмпункт из-за гололедицы. Такого в городе не было уже... →
$ | € | |||
Банк | покупка | продажа | покупка | продажа |
ОТКРЫТИЕ | 64.65 | 65.75 | 72.4 | 73.5 |
ОФК Банк | 54 | 59 | 59 | 64 |
СКБ-Банк | 56.01 | 57.99 | 60.51 | 62.99 |
Сбербанк России | 55 | 58 | 60 | 63 |
ВТБ 24 | 56 | 58 | 60 | 62 |
Связь-Банк | 56 | 57 | 61 | 62 |
Альфа-Банк | 56 | 57 | 61 | 62 |
Росгосстрах Банк | 56 | 57 | 61 | 62 |
15:20
Турция готова принимать россиян без загранпаспортов
14:48
Областная казна выделит в 2017 году почти 50 млн на землю для многодетных
14:48
Фестиваль «Териберка. Новая жизнь» в 2017 году пройдет 15-16 июля
14:32
Бова - Ковтун: «За поддержку спасибо, хотя сказать есть что»
14:28
Пьяный мурманчанин сообщил в полицию о бомбе центре города
14:15
Мончегорца отправят в колонию за серию неудачных угонов автомобилей «Жигули»
14:10
В Мурманске дальнобойщики вышли на общественную акцию против «Платона»
13:23
В России для начинающих водителей ввели несколько запретов
13:15
Мурманские художники: вопросы по мастерским ещё остаются
13:07
Почти 150 мурманчан обратились в травмпункт за выходные
13:02
Бухгалтера из Мурманска за мошенничество на 1 млн рублей приговорили к условному сроку
12:41
Московский рейс прибыл в Мурманск на час позже указанного времени
12:25
Росгвардия отмечает профессиональный праздник
12:10
Городу Оленегорску исполнилось 60 лет
11:56
Более 200 учителей Заполярья примут участие в марафоне по русскому языку
11:34
Дмитрий Филиппов: Никто выселять художников не будет!
11:22
На пикет против коррупции в Мурманске вышли 110 человек — УМВД
11:11
БПК «Североморск» прибыл в Африку
11:03
Жители Кандалакши выступили против «моратория Никоры»
10:59
Государство займется развитием транспортной инфраструктуры Арктики
10:33
РБК рассказал за сколько продали «Мурманский траловый флот»
10:16
В Мурманске легковушка влетела в КаМАЗ
10:14
«Георгий Победоносец» взял курс на Североморск
10:00
За выходные в Мурманске сбили двух пожилых женщин
ВСЕ НОВОСТИ → Ночной рейд с ГИБДДМурманэнергосбыт
Поставщик теплаМакс Фишман
экспертВ Коми выловили всю сёмгу
Макс Фишман
экспертГлавные рыбные цифры 2016
Северян становится все меньше
ТОП-10 красавиц Заполярья
Смертельные ДТП осенью 2016
Политика23 03 2017, 13:10
О сетях отчитайсь!13 03 2017, 12:12
Невнятная госдолжность10 03 2017, 13:00
Персона нон гратаБизнес
22 03 2017, 11:30
Пространство для бизнеса27 12 2016, 16:39
Как «прокачать» реактор06 12 2016, 14:01
Когда благотворительность на миллиардыЖКХ
27 03 2017, 15:15
Проблемы ЖКХ от жителей20 03 2017, 13:40
Отпил — не отпил, все равно заплати16 03 2017, 10:00
Привет Собянину от бабы Зины из МурманскаАрмия
02 02 2017, 10:45
На Донбассе погиб мурманчанин-доброволец Алексей Четвергов23 02 2016, 07:01
Военнослужащие Севера в лицах08 02 2016, 08:15
Синдром «Восточного» в СевероморскеПроисшествия
15 02 2017, 14:15
Прокуратура проверит детское порно05 02 2017, 10:36
«Новик» Алексея Лященко сбежал в неизвестном направлении26 01 2017, 09:21
Смертельное селфиСпорт
18 03 2017, 13:30
Скромная, полярная, наша11 03 2017, 15:02
СуперЛигу не потянем?18 02 2017, 15:04
Спортивное атомное братствоКультура
25 10 2016, 10:14
Фильм! Фильм! Фильм!30 09 2016, 12:23
Маэстро, музыку!17 08 2016, 09:21
Путешествие АлёшиМнения
09 02 2017, 12:23
Кировский ТОСЭР28 01 2017, 13:06
«Мы расцениваем это, как бегство»25 01 2017, 11:50
Открылось второе дыханиеОбщество
26 03 2017, 11:10
«Барнео – 2017»: ждем погоды24 03 2017, 15:32
Решение деликатных проблем в «Медикал Он Груп» – Мурманск17 03 2017, 10:30
Нихао, турист!Аналитика
21 03 2017, 11:19
Море — одно, правила — не для всех14 03 2017, 09:30
Ох, уж эти сказочки!03 03 2017, 10:44
Рихтер, Веллер, Зиссер...Фотобанк
27 01 2017, 09:29
На оленях воевать15 06 2016, 18:14
Ретро-шоу в Мурманске16 05 2016, 13:59
В районе Колы в реке заметили нерпуЗа рулем
01 03 2017, 10:04
Госуслуги, которые не работают06 02 2017, 10:26
НОВЫЙ Volkswagen Tiguan в Мурманске!20 01 2017, 08:55
Можем, но не хотимИнтервью
15 01 2017, 17:40
Василий Щербаков | 20 минут с прокурором. Интервью24 11 2016, 15:42
Генконсул Норвегии | О дружбе и санкциях23 08 2016, 13:51
проф. Войтеховский | Все мурманские геофизики и геологи найдут работуКлиент под прикрытием
21 01 2017, 13:40
«Мега Кружка» - просто плохо09 01 2017, 10:21
NEW! Rock'n'Roll music bar. Аутентичность и концептуальность08 01 2017, 10:01
«Шанхай»: последний вздохGismeteo Прогноз на 2 недели |