Принят новый закон о независимой оценке качества условий оказания социальных услуг

Фото: gov-murman.ru

Президентом России подписан Федеральный закон № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы».

Система независимой оценки качества услуг внедрена в России в 2015 году. Ежегодно около трети учреждений социальной сферы оцениваются населением по критериям доброжелательности и вежливости, компетентности сотрудников организации, комфортности условий получения услуг, времени ожидания, открытости и доступности информации о деятельности организации.

На базе сложившейся практики федеральным законом вносится ряд существенных изменений в порядок ее организации и проведения. Новации направлены на повышение статуса оценки как независимого инструмента влияния потребителей на качество услуг, в первую очередь, государственных и муниципальных учреждений.

С 2018 года состав общественных советов по проведению независимой оценки будет утверждаться федеральной и региональными Общественными палатами из представителей общественных организаций, созданных в целях защиты прав и интересов граждан, и общественных объединений инвалидов. Отраслевые профессиональные сообщества будут привлекаться к проведению независимой оценки на этапе обсуждения результатов исследования и формирования рекомендаций.

Кроме того, введено положение об ответственности руководителей государственных и муниципальных учреждений в сферах образования, здравоохранения, социального обслуживания и культуры за непринятие мер по устранению недостатков, выявленных в ходе оценки.

Результаты независимой оценки как объективного индикатора качества работы социальной сферы также будут учитываться при оценке эффективности деятельности высших должностных лиц субъектов, руководителей отраслевых федеральных и региональных органов власти, органов местного самоуправления.

В Мурманской области за прошедшие три года обеспечен 100%-ный охват организаций социальной сферы независимой оценкой. Только в 2017 году в опросе о качестве услуг приняли участия 42 тысячи жителей региона.


/ Министерство экономического развития Мурманской области /


Последние новости Мурманской области по теме:
Принят новый закон о независимой оценке качества условий оказания социальных услуг

- Мурманск
Президентом России подписан Федеральный закон № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования независимой оценки качества условий оказания услуг организа
23:21 13.12.2017 Министерство экономического развития
- Мурманск
Президентом России подписан Федеральный закон № 392-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования независимой оценки качества условий оказания услуг организа
21:50 13.12.2017 Murman.Ru
- Мурманск
Президентом России подписан Федеральный закон № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования независимой оценки качества условий оказания услуг организа
18:25 13.12.2017 Министерство экономического развития
Принят новый закон о независимой оценке качества условий оказания социальных услуг - Правительство Мурманской области
Принят новый закон о независимой оценке качества условий оказания социальных услуг - Мурманск
Президентом России подписан Федеральный закон № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования независимой оценки качества условий оказания услуг организа
18:10 13.12.2017 Правительство Мурманской области
 
По теме
Формирование тарифов на ТКО обсудили на заседании межотраслевого совета потребителей по вопросам деятельности субъектов естественных монополий при Губернаторе Мурманской области - Правительство Мурманской области Первый заместитель губернатора Алексей Тюкавин провёл очередное заседание межотраслевого совета потребителей по вопросам деятельности субъектов естественных монополий при Губернаторе Мурманской области.
20.07.2018
 
Министерство социального развития Мурманской области провело мониторинг по осуществлению органами местного самоуправления государственных полномочий по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних граждан за 1 пол
20.07.2018
Министерством социального развития Мурманской области в адрес подведомственных учреждений - центров социальной поддержки населения направлены средства на социальное обеспечение и иные выплаты населению Мурманской области,
20.07.2018
18 июля 2018 года подписано распоряжение Губернатора Мурманской области о присвоении звания «Ветеран труда» жителям области,
20.07.2018
Заместитель губернатора Григорий Стратий провёл итоговое заседание оргкомитета IV Арктического фестиваля «Териберка. Новая жизнь» - Правительство Мурманской области Сегодня под председательством заместителя губернатора Григория Стратия состоялось итоговое заседание организационного комитета по подготовке и проведению IV Арктического фестиваля «Териберка.
19.07.2018 Правительство Мурманской области
Знакомые знали, что девочка живет в ужасных условиях, но не шли в полицию, потому что "потом затаскают" - На похоронах тело Полины накрыли белой тканью, она выглядела как пластиковая, - вспоминает жительница дома,
21.07.2018 КП Мурманск
Бывшему главе МЧС Кузбасса продлили срок содержания под стражей до 25 сентября В Центральном районном суде города Кемерова 19 июля прошло заседание, на котором было решено продлить срока ареста Александра Мамонтова.
19.07.2018 КП Мурманск
Макет Музея Героев, на вершине приносящие удачу статуи Зои Космодемьянской и Николая Гастелло. Фото: скриншот видео - КП Мурманск Они строили храм героям войны, поклонялись Иосифу Виссарионовичу и ненавидели женщин Небольшой 17-тысячный городок Суворов находится в стороне от федеральных трасс на границе Тульской и Калужской областей.
20.07.2018 КП Мурманск
Рок – звезда оставила негативный отзыв о творчестве молодых музыкантов Напомним, накануне вечером певица Земфира Рамазанова негативно отозвалась о внешности,
20.07.2018 КП Мурманск
Теперь пианистка преподает музыку в Детской школе искусств в Гаджиево Этой девушке с лучезарным взглядом и волшебными пальчиками, словно крылья бабочки порхающими по клавишам рояля,
14.07.2018 КП Мурманск
Генеральный директор Оргкомитета "Россия-2018" Алексей Сорокин Фото: Александр ГЛУЗ - КП Мурманск Уже неделю мы учимся жить без чемпионата мира. Привыкаем, что бесшабашные латиноамериканцы исчезли с улиц российских городов, а вечером безуспешно переключаем с канала на канал, в поисках футбола.
21.07.2018 КП Мурманск
11 августа - День физкультурника! - Комитет по физ. культуре и спорту 11 августа 2018 года на всей территории Российской Федерации пройдут праздничные физкультурно-спортивные и культурные мероприятия, приуроченные к празднованию Дня физкультурника.
20.07.2018 Комитет по физ. культуре и спорту
За два дня фестиваля устали, кажется, все… кроме спортсменов. Пробежать 21 километр по ночной трассе, а на следующий день еще 10 километров в гору немыслимо для людей, далеких от спорта.
20.07.2018 Дважды два
— Да ну его, футбол, — такой нервный! Сил никаких не осталось! — А еще сегодня Бельгию с Англией смотреть… Вот такой диалог вели покидающие стадион болельщики “Химика” 14 июля.
20.07.2018 Дважды два
В связи с производством работ по ремонту асфальтобетонного покрытия в Мурманске планируется ограничить движение всех видов транспорта, за исключением общественного,
20.07.2018 SeverPost.ru