Новости города БезФормата.Ru
Мурманск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Единый Контакт-центр ФНС России дает «обратную» связь для пользователей «Личного кабинета»

ФНС России интересует мнение налогоплательщиков о работе налоговых органов. Довольны ли граждане качеством предоставляемых госуслуг и информированием по налоговым вопросам, будут узнавать сотрудники Единого Контакт - центра ФНС России.

Если налогоплательщик обращался с вопросами в налоговый орган через сервис «Личный кабинет» и оставил для связи свой контактный номер, то в течение трех рабочих дней ему перезвонят сотрудники Контакт-центра.

Они выяснят причину обращения налогоплательщика в налоговые органы и помогут в решении его вопроса. Эта практика позволит учесть в дальнейшей работе полученные от налогоплательщиков замечания, а также повысить уровень доверия между налоговыми органами и налогоплательщиками.

За 2016 год в Единый Контакт-центр ФНС России поступило более 6,2 млн звонков, с начала 2017 года уже боле 1,3 млн. Обратиться можно вне зависимости от места регистрации и места нахождения плательщика по бесплатному общефедеральному телефонному номеру единого Контакт-центра 8-800-222-22-22. В основном, налогоплательщики спрашивают о порядке представления декларации по налогу на доходы физических лиц, о налогообложении имущества физлиц и государственной регистрации компаний.

Ответы на самые часто задаваемые вопросы можно получить на сайте ФНС России в разделе « Топ-10 наиболее популярных вопросов, поступивших за неделю в Контакт-центр ФНС России ».

Прокуратура Североморска нашла в Интернете сайт, где продают птиц из Красной книги - Телекомпания ТВ-21Прокуратурой Североморска выявлен сайт в Интернете, содержащий информацию, запрещенную к распространению.
26.05.2017 Телекомпания ТВ-21
В Мурманске на выходных  можно сдать опасный мусор - Телекомпания ТВ-21Мурманчане смогут  избавиться от перегоревших энергосберегающих ламп и старых градусников.
26.05.2017 Телекомпания ТВ-21
Специалисты «Колэнерго» выявили нарушения в охранных зонах линий электропередачи - ИА Nord-News.Ru  Специалисты производственного отделения «Северные электрические сети» филиала ПАО «МРСК Северо-Запада» (дочерняя компания ПАО «Россети») в ходе регулярных осмотров выявили нарушения охранных зон ЛЭП в одном из муниц
26.05.2017 ИА Nord-News.Ru
В правительстве Мурманской области представили туристический потенциал Республики Крым - Телекомпания ТВ-21Делегации Республики Крым встретилась с представителями правительства Мурманской области.
26.05.2017 Телекомпания ТВ-21
Прокуратура Североморска нашла в Интернете сайт, где продают птиц из Красной книги - Телекомпания ТВ-21Прокуратурой Североморска выявлен сайт в Интернете, содержащий информацию, запрещенную к распространению.
26.05.2017 Телекомпания ТВ-21
В Мурманске на выходных  можно сдать опасный мусор - Телекомпания ТВ-21Мурманчане смогут  избавиться от перегоревших энергосберегающих ламп и старых градусников.
26.05.2017 Телекомпания ТВ-21
Специалисты «Колэнерго» выявили нарушения в охранных зонах линий электропередачи - ИА Nord-News.Ru  Специалисты производственного отделения «Северные электрические сети» филиала ПАО «МРСК Северо-Запада» (дочерняя компания ПАО «Россети») в ходе регулярных осмотров выявили нарушения охранных зон ЛЭП в одном из муниц
26.05.2017 ИА Nord-News.Ru
В правительстве Мурманской области представили туристический потенциал Республики Крым - Телекомпания ТВ-21Делегации Республики Крым встретилась с представителями правительства Мурманской области.
26.05.2017 Телекомпания ТВ-21
В Мурманской области скоро появятся электронные больничные листы - Телекомпания ТВ-21В нашем регионе уже началась подготовка к внедрению электронных «больничных».
26.05.2017 Телекомпания ТВ-21